Dear American Airlines
Postado em: 5/06/2009 - Por: Gustavo
Dustin, um jovem rapaz americano designer de web/interface por profissão, decidiu fazer uma viagem. Entrou no site da American Airlines e surpreendeu-se com tamanha falta de usabilidade e harmonia visual contida naquele espaço de tela. Palavras dele: “The experience was so bad that I vowed never to fly your airline again” ou seja, “A experiência foi tão ruim, que juro nunca mais voar na companhia denovo.” Mas o que ele fez foi muito além disso. Botou a mão na massa e trabalhou num re-design do site. Você pode conferir o “Manifesto” aqui, e abaixo o antes e o depois.
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